FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO:

Ante todo CASTINGYMODELOS.COM es un portal de SRM Group E.U. Empresa Colombiana, legalmente constituida desde el año 2.000, con Nit. 830.069.355-8

1. Forma de pago ONLINE:
Enviaremos a su correo registrado el boucher electrónico correspondiente para que Ud pague con su tarjeta de débito o crédito a través de nuestro sistema de pagos así:

País	Pago mediante	Acepta
Colombia	pagosonline.com	Tarjeta débito, crédito, PSE, Consignación, Puntos de pago.
Otros paises (Fuera de Colombia)	2checkout.com	Tarjeta Crédito

Esta forma de pago es completamente segura. Los datos de su tarjeta (número y clave) nunca serán revelados a terceras personas, ni tampoco a SRM Group E.U.
Eel pago se procesa automáticamente de manera inmediata.

2. Formas de pago OFFLINE:

Notas:
-Si Usted es un Cliente que se encuentra fuera del territorio nacional (Colombia), puede cancelar en U$D, Transfiriendo o consignando en nuestra cuenta en Estados Unidos, en Colombia o mediante giro de divisas.

-Si Ud es un Cliente que se encuentra en Colombia y desea cancelar mediante consignación, giro o transferencia debe sumar el valor del I.V.A. correspondiente, según lo indica la ley.

COLOMBIA Mediante consignación o transferencia Bancaria. Cta Corriente No 4601007466 Colpatria Bogotá D.C - Colombia. A Nombre de: SRM Group E.U. Nit: 830.069.355-8 Nota IMPORTANTE: En caso de giro, consignación o transferencia desde una ciudad diferente a Bogotá D.C. debe adicionar al Total del pago a realizar la suma de $10.000- (Diez mil pesos m/cte) correspondiente a gastos de manejo. OTROS PAISES (Pago en dólares) Mediante consignación o transferencia Bancaria. Chase Bank Cta No. 3140638369 Routing Code: 267084131 A Nombre de: Juan C Bernal. Nota IMPORTANTE: Para Wire transfer debe adicionar al total de nuestra cuenta el valor de U$15- (Quince dólares) por cada transacción que realice. IMPRIMIR

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Para clientes:

Una vez PAGADO EL SERVICIO ¿ QUE DEBE HACER ?

Debe enviar una copia del recibo de pago, giro, transferencia o consignación (Sólo así podremos verificar y registrar su pago) y proceder con su envío o entrega.

Nuestro e-mail. contabilidad[arroba]gruposrm.com o...
a nuestra dirección: Av. Calle 100 No 49 - 87 Ofic 402 c - Bogotá D.C. - Colombia.

Por favor incluya El nombre de la persona que realizó la compra, nombre de la Empresa,
e-mail registrado y servicio / producto por el cual está cancelando. (En caso dado Número del presupuesto enviado por nosotros o Número de la orden de pedido).
En caso de consignación / transferencia el número de la mísma y en caso de giro el Nº del envío.

Estos pagos están sujetos a comprobación bancaria (En caso de giro y/o consignación).
La activación y/o desarrollo de nuestros servicios y entrega de productos se llevará a cabo una vez confirmada la transacción y se haya hecho efectivo el canje.

La Factura de venta en caso de productos físicos, le será enviada con estos.
En caso de servicios, le será enviada vía internet, al correo por Ud. suministrado. En caso de requerirla físicamente, le será enviada por correo certificado, a su cargo.

Si tiene alguna duda al respecto, por favor no dude en contactarnos.

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Para FOTOGRAFOS:

Una vez PAGADO EL SERVICIO ¿ QUE DEBE HACER ?

Debe enviar una copia del recibo de pago, giro, transferencia o consignación (Sólo así podremos verificar y registrar su pago).

Nuestro e-mail. contabilidad[arroba]gruposrm.com
o... vía Fax (directo): al +(57 1) 600 5894 o...
a nuestra dirección: Av. Calle 100 No 49 - 87 ofic 402 c - Bogotá D.C. - Colombia.

Por favor incluya Número o código de su registro de Fotógrafo Certificado.

Estos pagos están sujetos a comprobación bancaria (En caso de giro y/o consignación).

La Factura de venta en caso de productos físicos, le será enviada con estos.
En caso de servicios, le será enviada vía internet, al correo por Ud. suministrado. En caso de requerirla físicamente, le será enviada por correo certificado, a su cargo.

Si tiene alguna duda al respecto, por favor no dude en contactarnos.

Atentamente,

castingymodelos.com

RECUERDE...

Los modelos NO agenciados, y aquellos agenciados por CASTINGYMODELOS serán contratados a través de SRM Group E.U quien a su vez llevará a cabo la intermediación y recibiá el pago por la prestación de dicho servicio, de acuerdo a las tarifas estipuladas por cada modelo.

IMPORTANTE: Los modelos NO están autorizados para recibir el pago que el Cliente debe hacer a castingymodelos.com

RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES...

En caso que el modelo no llevase a cabo el trabajo solicitado, el usuario / cliente podrá llevar a cabo su reclamación.
la solicitud debe realizarse basada en una causa justificable y demostrable.
SRM Group E.U hará la devolución respectiva del importe pagado, menos los gastos generados para tal efecto (Gastos / costos financieros, transferencias, giro de divisas, gastos de envÍo, etc).
Para ello debe realizar la reclamación dentro en un termino no mayor a los 7 días siguientes a la fecha en la cual debió llevarse a cabo el evento.
EL PROCESO DE APROBACION Y REEMBOLSO SE LLEVARA EN UN TERMINO QUE NO EXCEDE LOS 15 DIAS HABILES UNA VEZ RECIBIDA LA RECLAMACION.

CAUSAS JUSTIFICABLES:

La no presentación del modelo a su trabajo contratado.

La no prestación del servicio adquirido, deacuerdo a los requisitos expuestos en la solicitud de modelos, aprobados y deacuerdo a la oferta que el modelo estipula en su book.

Presentarse con una apariencia física muy diferente a la expuesta en el Book registrado por el modelo.

Suplantación.

Cualquier causa justificable y comprobable que conlleve la no prestación del servicio.